“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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还可以吧，就是老了点
会员3099：好评
网上订房，到店直接说名字，就办理入住了，方便快捷。入住的家庭房，屋子有窗，宽敞明亮，两张床，一个大床一米七，一个小床一米二。将两床合并为两米九超大床，翻来覆去非常舒服。床够大，睡得非常舒心。有wifi信号挺好，有电视，有桌子，有热水壶，有一次性拖鞋，有一次性洗漱用具，地上是地毯，洗澡有浴缸。屋子的灯泡够亮，隔音很好。酒店位置很好，交通便利，周边小吃很多，离哈站非常近。离酒店步行十分钟有早市，卖东西很多。到中央大街，滴滴打车十几元。住了两晚，非常满意。
会员2661：好评
酒店干净整洁，服务很好，出行方便！价位还不贵！出行不错的选择！好评