游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论峰哥:好评
还可以吧,就是老了点
会员3099:好评
网上订房,到店直接说名字,就办理入住了,方便快捷。入住的家庭房,屋子有窗,宽敞明亮,两张床,一个大床一米七,一个小床一米二。将两床合并为两米九超大床,翻来覆去非常舒服。床够大,睡得非常舒心。有wifi信号挺好,有电视,有桌子,有热水壶,有一次性拖鞋,有一次性洗漱用具,地上是地毯,洗澡有浴缸。屋子的灯泡够亮,隔音很好。酒店位置很好,交通便利,周边小吃很多,离哈站非常近。离酒店步行十分钟有早市,卖东西很多。到中央大街,滴滴打车十几元。住了两晚,非常满意。
会员2661:好评
酒店干净整洁,服务很好,出行方便!价位还不贵!出行不错的选择!好评