提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论峰哥：好评
还可以吧，就是老了点
会员3099：好评
网上订房，到店直接说名字，就办理入住了，方便快捷。入住的家庭房，屋子有窗，宽敞明亮，两张床，一个大床一米七，一个小床一米二。将两床合并为两米九超大床，翻来覆去非常舒服。床够大，睡得非常舒心。有wifi信号挺好，有电视，有桌子，有热水壶，有一次性拖鞋，有一次性洗漱用具，地上是地毯，洗澡有浴缸。屋子的灯泡够亮，隔音很好。酒店位置很好，交通便利，周边小吃很多，离哈站非常近。离酒店步行十分钟有早市，卖东西很多。到中央大街，滴滴打车十几元。住了两晚，非常满意。
会员2661：好评
酒店干净整洁，服务很好，出行方便！价位还不贵！出行不错的选择！好评